ラ・レーヌ・デ・カトルセゾンの特定商取引法に基づく方針をご紹介します。

販売者

ラ・レーヌ・デ・カトルセゾン
山口県山口市中央5丁目15-32
083-932-8822
代表　井本壮一

 

シフォンケーキのお支払い

• 商品の表示価格に、消費税（10%）が含まれています。

• 代引きのみのお取り扱いとなります。（クロネコヤマト）

• お取り寄せには商品代金とは別に送料と代引き手数料が必要です。

 

シフォンケーキのご注文配送

　代引き発送のみの取り扱いとなります。（クロネコヤマト）

• 代引手数料が別途350円かかります。

• 送料の記載がないものは、送料が別途1,500円かかります。（箱代込）

• 配送料は全国一律です。（北海道・沖縄・その他一部離島は除きます。）

• 商品4個まではまとめて1つの荷物として発送できます。（セットは除く。）

• 商品5個以上のご注文の際はお調べしますのでご相談ください。

 

シフォンケーキの消費税

• 消費税（10%）は注文価格に含まれる税込表示を行っています。

• 送料、代引き料金も消費税込みの料金を表示しています。

 

返品について

• 商品の性質上、返品及び交換は承っておりません。

• 但し、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けます。

• この場合の返品期限は、商品到着後3日以内にお電話下さい。 良品もしくは代替品と交換します。

• 交換に応じられない場合は、支払い方法に関わらずご指定の口座に返金するものとします。

• 当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当社の負担とします。

 

個人情報の利用目的

　当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。（個人情報保護の詳細なポリシーについては、このサイトについてをご覧ください。）

1. お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認したりするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

3. お客様に当社が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報などを利用します。

4. 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、　電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

6. 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。